Dịch vụ điện hoa là một hình thức khá mới và đang dần được phổ biến để tiện cho việc mua hoa khi không thể trực tiếp đến với shop hoa tươi.
- Dịch vụ điện hoa là gì?
Dịch vụ điện hoa là một hình thức chuyển phát hoa tươi theo yêu cầu từ người gửi đến người nhận, vì một lý do gì đó không thể tự tay tặng được. Điện hoa có thể là 1 bông hoa, bó, lẵng, kệ hoa và dùng để tặng cho những dịp sinh nhật, biểu lộ tình yêu, phúng viếng – chia buồn….
- Làm sao để đặt hoa qua website?
Bạn chỉ cần truy cập vào website chính thức của công ty https://hoatuoi360.com để chọn kiểu hoa bạn muốn mua. Sau đó, nhấn vào nút chi tiết phía bên dưới hình ảnh của hoa, chọn số lượng cần mua và cuối cùng là nhấn nút chọn mua để lưu lại thông tin sản phẩm trong hóa đơn.
Đặt hoa qua website của công ty một cách dễ dàng và nhanh chóng Trên website có nhiều lựa chọn về hình thức thanh toán, chỉ cần nhấn vào biểu tượng của hình thức đó, việc thanh toàn diễn ra vô cùng dễ dàng và nhanh chóng.
- Nếu không đặt hoa qua website, có hình thức nào khác không?
Nếu không thể đặc hoa trực tuyến trên website, bạn có thể mua hoa theo cách sau:
- Đặt hoa qua email: [email protected]
- Qua tổng đài điện thoại của công ty: 01255 360 360 hoặc 0972 360 360 hoặc 0975 360 360. Luôn phục vụ khách hàng 24/24.
- Hoặc qua khung trò chuyên bên góc phải phía dưới của website.
- Dịch vụ chuyển hoa như thế nào?
Dịch vụ chuyển hoa tươi của công ty áp dụng trên toàn quốc. Sau khi đã tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đội ngũ nhân viên tiến hành xử lý thông tin, thực hiện cắm hoa theo yêu cầu. Nếu trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh, hoa sẽ được chuyển miễn phí và trong vòng 1 – 2 tiếng. Nếu là các tỉnh thành khách, sẽ thu phí tùy từng khu vực và trong thời gian sớm nhất, đảm bảo hoa không bị dập nát, vẫn tươi. Nếu có bất kì sự cố nào xảy ra với hoa trong quá trình vận chuyển công ty sẽ chịu toàn bộ chi phí.
Công ty cổ phần hoa tươi 360° luôn đặt uy tín lên hàng đầu Thông tin về chuyển hoa sẽ thông tin cho khách hàng thông qua email, tin nhắn điện thoại hoặc điện thoại trực tiếp.
- Nêu có lời nhắn, thông điệp thì sẽ viết vào đâu?
Thông điệp, lời nhắn của quý khách hàng sẽ được in hoặc viết tay (nếu yêu cầu) trên thiệp chúc mừng. Thiệp sẽ do công ty chọn lựa phù hợp với mục đích của bó hoa(sinh nhật, mừng cưới, tình yêu,..) và hoàn toàn miễn phí. Trường hợp là hoa khai trương, hoa chia buồn, hoa chúc mừng cần sử dụng băng rôn, công ty sẽ chịu trách nhiệm in theo yêu cầu và gắn lên hoa.
- Muốn đặt hoa theo ý muốn có được không?
Công ty sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Khách hàng chỉ việc miêu tả chi tiết cụ thể bó hoa mình mong muốn sẽ là loại hoa gì, màu sắc ra sao, muốn cắm hoa theo kiểu nào, mục đích của bó hoa là gì,….để nhân viên thực hiện theo đúng yêu cầu. Khách hàng càng miêu tả chi tiết thì sản phẩm sẽ càng giống yêu cầu mà khách hàng mong muốn.
- Làm thế nào để biết hoa đã giao xong?
Khi hoa giao xong, hệ thống sẽ cập nhật trạng thái đã giao hàng, gửi email đến người đặt hàng. Nếu muốn kiểm tra, khách hàng chỉ cần nhập mã sản phẩm đã đặt để kiểm tra tình trạng. Hãy đến với Hoa tươi 360° để được tư vấn thiết kế và trang trí hoa tươi trong tất cả các lĩnh vực: hoa bó chúc mừng, hoa sinh nhật, hoa khai trương, hoa văn phòng, hoa cưới, xe hoa, cổng hoa cưới đặc biệt là dịch vụ điện hoa toàn quốc… CÔNG TY CỔ PHẦN HOA TƯƠI 360° 283 Nơ Trang Long Phường 13 Quận Bình Thạnh Tp Hồ Chí Minh Hotline 24/24: 01255 360 360 – 0972 360 360 – 0975 360 360 Minh Nhã – OneSERP
