CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Áp dụng tại Hoa Tươi 360 – Đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách hàng

1. QUY ĐỊNH KIỂM TRA KHI NHẬN HOA

De verwachtingen van veel spelers worden door loyalcasino.bet niet alleen vervuld maar op sommige punten zelfs overtroffen. De klantenservice gebruikt een intern ticketsysteem, waardoor alle vragen lückenlos gedocumenteerd worden. Cashback-acties geven aan het einde van de speelweek een percentage van de verliezen terug. Meertalige dealers zorgen ervoor dat ook Nederlandstalige spelers goed worden bediend. Stortingen worden in de regel onmiddellijk bijgeschreven, wat een directe spelstart mogelijk maakt. Klassieke slots met fruitsymbolen en BAR-tekens herinneren aan de oorsprong van het gokkastuniversum. Statistieken over het eigen speelgedrag zijn op te vragen in het persoonlijke gedeelte. Een interne shop maakt het inwisselen van loyaliteitspunten tegen reële prijzen mogelijk. Bonusvoorwaarden zijn duidelijk geformuleerd en bevatten geen verborgen clausules. Het casino overtuigt met een combinatie van substantie, stijl en degelijke technische uitvoering.

Hoa Tươi 360 cho phép khách hàng kiểm tra sản phẩm hoa tươi ngay tại thời điểm nhận hàng cùng với nhân viên giao hoa. Tuy nhiên, chúng tôi không hỗ trợ cắm thử, tháo bó hoặc thay đổi cấu trúc bó hoa.

Quý khách vui lòng mở gói hoa và kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo sản phẩm được giao đúng mẫu mã, số lượng, và tình trạng như đã đặt hàng.

2. PHẠM VI KIỂM TRA

Khách hàng có quyền kiểm tra:

  • Mẫu hoa theo đúng hình ảnh/thiết kế đã chọn
  • Số lượng cành hoa, màu sắc chủ đạo, phụ kiện đính kèm (nếu có)
  • Tình trạng tươi mới và không bị dập nát

Việc kiểm tra chỉ mang tính chất đối chiếu, không bao gồm cắm lại hoa hoặc sử dụng sản phẩm trước khi xác nhận nhận hàng.

3. XỬ LÝ TRƯỜNG HỢP SAI MẪU HOẶC HƯ HẠI

Nếu quý khách phát hiện sản phẩm:

  • Không đúng với đơn đặt hàng (sai mẫu, sai màu, sai số lượng…)
  • Hoa bị hư hại, dập nát, gãy cành hoặc héo úa

Vui lòng thực hiện ngay các bước sau:

  • Gọi hotline 0855 360 360 hoặc 0859 360 360 để gặp bộ phận chăm sóc khách hàng
  • Chụp hình và ghi chú tình trạng hoa vào biên nhận với nhân viên giao hàng
  • Từ chối nhận hàng nếu sản phẩm không đạt yêu cầu

Hoa Tươi 360 sẽ tiến hành xử lý, đổi mới hoặc hoàn lại đơn hàng nhanh chóng để đảm bảo quyền lợi quý khách.

⚠️ Lưu ý: Sau khi quý khách đã ký nhận hàng và không có phản hồi hoặc khiếu nại nào tại thời điểm nhận, Hoa Tươi 360 sẽ không tiếp nhận các yêu cầu đổi trả liên quan đến lỗi hoa bị hư hỏng hoặc giao sai mẫu về sau.

Hoa Tươi 360 chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn!
Chúng tôi luôn nỗ lực mỗi ngày để mang đến những đóa hoa tươi đẹp và dịch vụ tận tâm nhất đến tận tay người nhận.